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우아한형제들은 지난 2일부터 15일까지 배민페스타 이용 고객에게 254억 원이 넘는 혜택을 제공했다고 18일 밝혔다. 이번 성과는 지난해 진행된 ‘배민푸드페스타’와 비교해서도 41%나 증가한 수치다.
행사에 참여한 가게 수도 역대 배민 할인전 중 최대치를 기록 중이다. 현재 3만1000곳 이상의 가게가 참여해 즉시 할인을 제공하며 적극적으로 고객 유치에 나서고 있다.
배민 앱을 이용하는 고객도 덩달아 늘어났다. 같은 기간 배민페스타 앱 실행 고객 수는 지난해 배민푸드페스타 동기 대비 약 17% 증가했다. 행사를 통한 주문 건수는 무려 40% 이상 늘었다.
이에 따라 입점 파트너의 주문수도 증가세를 보였다. 배민페스타 첫 주 동안 행사에 참여한 가게당 주문수는 행사 직전인 지난 2월 4주차 대비 약 26% 성장했다.
배민은 지난 2일부터 매일 ‘0원딜’과 ‘100원딜’은 물론 최대 1만 원 할인 쿠폰을 제공하는 배민페스타를 진행 중이다. 오는 29일까지 매주차별로 유명 프랜차이즈 브랜드 할인 쿠폰을 제공하고, 매일 선착순 최대 2000명에게 인기 메뉴를 100원에 구매할 수 있는 쿠폰도 준다.
음식배달뿐 아니라 퀵커머스 서비스인 ‘장보기·쇼핑’에서도 풍성한 할인 행사가 마련됐다. B마트에서는 주차별로 브랜드 만두와 라면 패키지 등을, CU나 GS25 등 입점 유통업체에서도 인기 컵라면 등을 매일 1만 개씩 0원에 제공하는 ‘0원딜’ 행사를 이어가고 있다.
한편 배민은 서울시전자상거래센터가 진행하는 ‘쇼핑몰평가100’ 내 배달 앱 카테고리에서 가장 높은 점수를 기록해 1위에 올랐다. 해당 순위는 소비자보호평가와 소비자이용만족평가, 피해발생평가 3개 분야에서 심층 분석을 실시해 매겨졌다.
배민페스타와 같은 대규모 할인 행사를 통해 외식물가 안정화에 기여함과 동시에 1인분 수요를 선제적으로 파악한 한그릇 카테고리 신설, 퀵커머스 서비스 ‘장보기·쇼핑’의 이용 편의성 강화 등이 주요 이유로 분석된다.
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